Autoridad
Código de Virginia, §§ 2.2-3800 y 2.2-3803, Administración de sistemas, incluida la información personal; Política de privacidad en Internet.
Agencia de Tecnologías de la Información de Virginia, Arquitectura Empresarial, ITRM Standard EA225-13.1(Febrero 4, 2019)
Política de privacidad
Es política de la Junta de Contabilidad de Virginia (VBOA) que:
- La información personal sobre los ciudadanos se recopilará solo en la medida necesaria para proporcionar el servicio deseado.
- Solo se recopilará la información adecuada.
- Los ciudadanos entienden la razón por la que se recopila la información y pueden examinar su registro personal, que es mantenido por la VBOA.
Recopilación y retención de información
La VBOA recopila información sobre cada visitante de www.boa.virginia.gov. La VBOA recopila y conserva automáticamente solo la siguiente información sobre el visitante:
- Dirección de protocolo de Internet (IP)
- Direcciones IP de las ubicaciones a las que el visitante se vinculó durante su visita al sitio web
- Tipo de navegador utilizado
- Fecha y hora de la visita
- Páginas específicas vistas
La información recopilada no identifica personalmente al visitante, se emplea estrictamente con fines estadísticos, permite a la VBOA rastrear la cantidad de clientes que visitan el sitio web e identifica las páginas más populares para que pueda mejorar el contenido y la accesibilidad del sitio. Esta información es útil porque la VBOA la emplea para hacer que el sitio sea más útil para los visitantes.
Correo electrónico
El sitio web de VBOA permite a los visitantes ponerse en contacto con la agencia o con miembros individuales del personal por correo electrónico. Si el mensaje de correo electrónico contiene información de identificación personal, la VBOA utilizará esa información para responder a la consulta o enviar información de seguimiento sobre los servicios en los que el visitante ha expresado interés. El correo electrónico no es seguro contra la interceptación. Si la comunicación contiene información confidencial, como un número de cuenta bancaria, una tarjeta de crédito o un número de seguro social, la VBOA aconseja que se envíe por correo postal o llamada telefónica.
Hardware y software de seguridad
Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que el servicio del sitio web permanezca disponible para todos los usuarios, el sistema informático del estado utiliza programas de hardware y/o software para monitorear el tráfico de la red para identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información o causar daños de otra manera. A excepción de las investigaciones policiales autorizadas, no se realizan otros intentos para identificar a los usuarios individuales o sus hábitos de uso.
Aunque la información personal puede ser requerida ya sea por ley o para que la VBOA brinde un servicio solicitado, la agencia está sujeta a los requisitos para administrar sistemas de información según lo establecido en el Código de Virginia, §§ 2.2-3800-2.2-3809, conocida como la Ley de Prácticas de Recopilación y Difusión de Datos Gubernamentales de Virginia.
Transacciones en línea
Cuando un visitante utiliza un enlace a la función de solicitud en línea en el sitio web de la agencia para acceder a uno de los servicios en línea actuales de VBOA, como la solicitud para obtener una licencia de CPA, el visitante ha iniciado sesión en un proceso seguro. La información personal enviada por el visitante se captura para que la VBOA pueda proporcionar un servicio. La información personal proporcionada es necesaria para permitir diversas transacciones con la agencia en línea y para que VBOA brinde los servicios solicitados. La VBOA solo recopilará, conservará y utilizará información personal cuando considere que es esencial, y lo permita la ley, para realizar negocios y proporcionar servicios. Sin la información personal solicitada, la VBOA no podría proporcionar los servicios en línea. La información personal proporcionada a la agencia está salvaguardada de acuerdo con las leyes del Commonwealth of Virginia.
Accesibilidad
Para promover el acceso a la Web para las personas con discapacidades, la VBOA se esfuerza por cumplir con todas las directrices de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C).
Galletas
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en un servidor o se envían de vuelta a un ordenador visitante. En ciertas aplicaciones, la información del usuario se almacena como cookies que se devuelven y almacenan en la computadora del usuario. La VBOA no recopila información del usuario a través de las cookies, excepto la necesaria para ejecutar la aplicación específica. Para ciertas aplicaciones, las cookies temporales se crean para identificar a un individuo y mantener una conexión segura y adecuada durante una transacción en línea.
Enlaces
El sitio web de VBOA proporciona enlaces a otros sitios web. Esto incluye enlaces a sitios web operados por otras agencias gubernamentales estatales y federales y organizaciones de CPA. Cuando un visitante se vincula a otro sitio, ya no está en el sitio web de VBOA y esta política web no se aplicará. Cuando se vincula a otro sitio web, el visitante está sujeto a la política web de ese nuevo sitio.
Se incluyen enlaces a otros sitios para proporcionar información útil y valiosa a los visitantes. Los hipervínculos a sitios web y páginas externas pueden ser eliminados o reemplazados a discreción exclusiva de la VBOA en cualquier momento sin previo aviso.
La inclusión de un hipervínculo a un sitio web externo no pretende ser una aprobación de ningún producto o servicio ofrecido o referenciado en el sitio web vinculado, las organizaciones patrocinadoras o cualquier opinión que pueda expresarse o referenciarse en el sitio web.
La VBOA proporciona enlaces a muchos sitios web que no están controlados, mantenidos o regulados por la VBOA o cualquier organización convertida en miembro a la VBOA; por lo tanto, la VBOA no es responsable del contenido de esos sitios web. El uso de la información obtenida de esos sitios web es voluntario y la confianza en esa información solo debe realizar luego de una revisión independiente de su exactitud. La referencia en esos sitios web a cualquier producto, proceso o servicio comercial específico por nombre comercial, marca comercial o de otro modo no constituye o simplemente respaldo, recomendación o favoritismo por parte de la VBOA.
Ley de Libertad de Información de Virginia
FOIA, ubicado en § 2.2-3700 et. del Código de Virginia, garantiza a los ciudadanos de la Commonwealth y a los representantes de los medios de comunicación el acceso a los registros públicos en poder de organismos públicos, funcionarios públicos y empleados públicos.
Un registro público es cualquier escrito o grabación, independientemente de si se trata de un registro en papel, un archivo electrónico, una grabación de audio o video o cualquier otro formato, que esté preparado o sea propiedad de o esté en posesión de un organismo público o sus funcionarios, empleados o agentes en la transacción de negocios públicos. Se presume que todos los registros públicos están abiertos y solo pueden ser retenidos si se aplica una exención legal específica o se requiere que se mantengan confidenciales según lo exija la ley.
Para obtener más información sobre la política y el procedimiento de VBOA con respecto a la FOIA, consulte la Política de FOIA de VBOA.
Complementos
El sitio web de la VBOA, www.boa.virginia.gov, Proporciona contenido en varios formatos que requieren complementos, o componentes de navegador separados, para verlo correctamente. Todos los plug-ins necesarios son de uso gratuito. Si el navegador o la tecnología de asistencia de un visitante no pueden ver un archivo utilizando el complemento, comuníquese con el personal de VBOA para obtener una versión alternativa del archivo.
Los plug-ins utilizados en el sitio web de VBOA son:
- Archivos de Adobe Portable Document Format (.pdf) – Adobe Acrobat Reader
- Documentos de Microsoft Word (.doc) – Visor de Word
- Hojas de cálculo de Microsoft Excel (.xls) – Visor de Excel
- Presentaciones de Microsoft PowerPoint (.ppt) – Visor de Power Point
Provisión de invalidación
La ley estatal, las regulaciones de VBOA y/o las políticas de la agencia proponente anulan esta política, cuando corresponda. La ordenanza local que entre en conflicto con esta política es nula.
